2008년 2월 오픈한 11번가는 SK텔레콤의 선진기술을 활용하여 만든, 다른 쇼핑몰에서는 경험하지 못한 편리하고 안전한 쇼핑을 할 수 있는 신개념의 오픈마켓이다. 11번가는 OK캐쉬백 적립과, 위조품 110% 보상제를 내세우고 있다. 위조품 110% 보상제도는 11번가를 통해 구매한 제품이 위조품으로 의심돼 신
마켓은 대한민국 전자상거래 시장 중 21%의 점유율을 차지하며 온라인쇼핑1위를 지키고 있고 오픈마켓의 경우 역시 시장점유율 41%로 1위의 위치에 있다. (2008.2 / 출처 : 매일경제) 1,426만 명의 회원 수와 월 1,804만 명의 엄청난 방문자수를 보아도 G마켓이 오픈마켓 성장의 견인차 역할을 하고 있다는 것을
11번가가 향후 경쟁력을 높이기 위해 취해야 할 대응방안을 모색하고 시장 점유율을 높일 수 있는 방안에 대하여 연구하고자 한다.
2. 조사의 목적
본 조사의 목적은 새로이 런칭한 11번가의 시장경쟁력을 신장시켜 인터넷 오픈마켓 경쟁구도에서 비교우위를 점하고 충성고객층을 확보하여 향후 안
오픈마켓 ‘11번가’를 런칭했다. 이미 포화상태라고 볼 수도 있는 인터넷 쇼핑몰 시장에 등장한 11번가. 하지만 무서운 속도로 절대적인 1위인 g마켓과 옥션의 뒤를 이어 런칭된지 1년도 되지 않아 점유율 3위에 올랐다. 어떠한 전략적 요인 덕분에 CJ와 같은 대기업이 런칭한 엠플도 철수한, 진입장벽이
활동
지난 수년간 전국적인 피자의 인기 상승으로 현프로 피자의 운영 활동은 매우 성공적이었다. 이러한 추세에 힘입어 업계에서는 집중적인 마케팅과 판촉 행사 및 광고 활동을 지원하였다. 또한 피자헛, 도미노 피자, 7번가 피자 등 거대한 외국 경쟁 업체의 국내 시장 진출에 대비하여 새로운
마켓을 오픈마켓으로 순수 비교했을 때는 등록 수수료가 없는 G마켓이 월등히 앞선다. 그러나 G마켓의 공동구매나 일반경매, 1000원 경매, 행운경매 등은 고객에게 노출 효과가 높아 브랜드 및 상품 홍보가 유리해 그러한 부분에서는 수수료가 많이 나가므로 옥션 보다 안 좋다고 할 수 있겠다.
2) 판매
있는 브랜드 충성동를 증가시키며 타 브랜드 레스토랑의 고객으로 하여금 자사로 유인하는 것이 사업의 성패를 좌우하는 중요한 생존전략이 되고 있는 실정이다.
4.3. 경쟁사분석
90년대 외식문화의 선호와 함께 수십 개의 달하는 패스트 푸드점과 패밀리 레스토랑이 등장하기 시작했다. 이
오픈마켓에 있어 신뢰성은 더욱더 중요하다고 할 수 있겠다.
오픈마켓에서 발생할 수 있는 문제점으로는 판매자가 물품대금을 은행계좌로 송금 받은 뒤 물건을 보내지 않고 잠적한 경우, 판매자가 물건 값을 받은 뒤 문제 있는 제품이나 하자있는 제품을 발송하고 이를 교환해주지 않는 경우, 일반우
한국에 대해 배타적인 감정이 적다. 이를 이용해 eBay는 한국을 통해 아시아의 오픈마켓 시장에 적극적이며 효율적으로 진출 할 수 있을 것이라 판단했다. 특히 오픈마켓의 타겟 고객층은 한류의 영향을 많이 받고 인터넷에 익숙한 청년층이었기에 한국 시장 진출에 대한 당위성을 확보할 수 있었다.
. 단기적으로는 출혈이 있을 수 있지만 장기적으로 봤을 땐 고객을 유지하는 게 중요하기 때문이다. 사건 터져야 대책 마련, 시들해지면 손 놓는 관행은 사라져야한다.
끝으로 온라인쇼핑몰이 겪고 있는 다양한 문제점들에 대한 구체적인 방안을 마련하여 고객에게 신뢰를 얻는것이 가장 중요하다.